„Die Heizungshausaufgaben“ - Wie die Konrad Peters Nachf. GmbH den Angebotsprozess neu dachte
Teil 1 der Best-Practice-Reihe "Von Betrieben. Für Betriebe"
Ein Besuch in Bad Lippspringe bei einem Betrieb, der Innovation nicht als Ausnahme begreift – sondern als Haltung, die seit jeher zum Unternehmen gehört.
Philipp Peters ist Geschäftsführer der Konrad Peters Nachf. GmbH in Bad Lippspringe – einem SHK-Fachbetrieb mit langer Tradition und, wie sich beim Gespräch schnell zeigt, einem Geschäftsführer mit klarem Blick nach vorne. Sein Antrieb ist klar: immer in Bewegung bleiben und offen für Neues sein. Und das lebt nicht nur er selbst – sein ganzes Team zieht mit.
Was sich nach einem Motivationsspruch anhört, ist bei Peters gelebte Unternehmensphilosophie. Ausgaben für Beratungen, Partnerschaften oder Netzwerktreffen betrachtet er nicht als Kostenpositionen, die man im Zweifel streicht. Für ihn sind das Investitionen in die Zukunft des Betriebs – genauso wie eine neue Maschine oder ein Firmenfahrzeug. Wer nicht investiert – in Wissen, in Netzwerke, in neue Ideen – bleibt früher oder später zurück. Das ist seine Überzeugung.
Diese Haltung hat ihn mit seinem Team dazu gebracht, immer wieder neu hinzuschauen: Was läuft gut? Was kostet unnötig Zeit? Und vor allem: Wie kann man es besser machen?